Slecht, Terrible, Schlecht, Mauvais...... Wat een leuke avond moest worden, eindigte in een drama. En dat zeg ik niet snel. Bij binnenkomst ging het al mis, reservering was niet te vinden. Oke dat kan gebeuren. De man die ons hielp bij binnenkomst liep echter zo weg, en zei niets. Hij liet onze gasten zo staan, zonder iets te zeggen. Daarna duurde het 15 minuten voordat er iemand kwam vragen of wij iets wilde drinken. Ook het vervolg was zeer slecht. Koude gerechten, kwaliteit zeer slecht en nog steeds geen wijn. Wij hebben er iets van gezegd, maar dan volgt alleen maar een antwoord dat het hier nu eenmaal zo gaat. Wat een afknapper. Nooit naar toe gaan dus. Ik vind dat echt jammer want het gebouw zelf is prachtig. Bediening en eten een zware onvoldoende!

Wat is het toch zonde dat een in Amsterdam toch wereldberoemde zaak als het Americain na al haar gloriedagen verworden is tot een 3 rangs touristtrap. Bij entree liet de kelner ons midden in de zaak staan nadat hij de tafelreservering niet kon vinden, en liep gewoon weg. Het wachten op eerste drankje aan tafel duurde minstens 15 minuten. Het enige vergetarische gerecht op de kaart was al om half 7 uitverkocht. Op de vitello tonato zat een soort dikke vettige laag mayonaise met supermarkt tonijnsalade smaak. 3 van de 4 hoofdgerechten te koud geserveerd.Tot 3 x toe moest gevraagd worden waar de wijn (en het water) bij het hoofd gerecht bleef; deze hebben we na 20 minuten afbesteld omdat het hoofdgerecht al op was. Geen enkel woord van excuus van het bedienend personeel hiervoor. Er werd teveel in rekening gebracht en ook hiervoor geen verontschuldiging. Het onderhoud laat ook te wensen over; de stoel waarop ik zat had een gescheurde zitting en het heren toilet stonk heel sterk naar urin

Begin augustus hier geluncht op een doordeweekse dag. Het bestellen en het ontvangen van eten/drinken duurde erg lang. In meer dan 2 uur slechts een broodje, 2 drankjes en koffie genuttigd. Gasten naast ons zijn na 20 minuten wachten boos weggegaan. Nogal vervelend dat er veel personeel was, maar dat er slechts 1 persoon hard aan het werk was en de rest lekker stond te kletsen. Kletsend personeel gaf aan bestellingen niet te kunnen aannemen, of gaf bestelling roepend door aan collega, die vervolgens de bestelling weer vergat. Heb zelf bij de bar (waar manager met groepje collega`s stond te kletsen) bestelling opgehaald. Het eten was redelijk, hoewel prijzig voor de kwaliteit. Het broodje (club sandwich voor 13.50) was karig en knullig en lag nogal zielig op een groot wit bord. Het smaakte wel goed, maar zag er niet aantrekkelijk uit. Naast het personeel/manager en het eten, mag ook de decoratie van het Café wel eens onder handen worden genomen. Wij zaten bij het raam waar bollen stof

Op 1 juni jl. met een groep van 19 personen vooraf aan een theatervoorstelling gegeten; we moesten bij reservering enkele dagen ervoor, aangeven welk 3-gangen menu we wilden en het was perfect !! Gevraagd : plaats bij het raam (gerealiseerd), op tijd eten en op tijd klaar (gerealiseerd), prima bediening en zowel het voor- hoofd als nagerecht was heerlijk ! Ga zo door Americain !!

Het is jammer dat een locatie als het Americain de laatste jaren zo hard achteruit holt. Vandaag met onze dochter een bezoek gebracht aan het Americain. Wij bestelde iets te drinken en een portie bitterballen. Het drinken werd snel gebracht maar na 20 minuten waren de bitterballen er nog niet. De serveerster gevraagd of zij kon nagaan waar de bestelling bleef. Deze serveerster heeft zich daarna niet meer vertoont in de zaal en hebben haar niet meer teuggezien, dus nog steeds geen bitterballen. Daarna de F & B manager aangeschoten een klacht ingedient en aangegeven dat we wilde afrekenen en weggaan. Ook van deze manager geen excuus, ook hij verdween en liet een andere ober afrekenen. De F & B manager vond het blijkbaar niet nodig om een excuus aan te bieden. En dat terwijl er bijna meer bedienend personeel was dan gasten. Erg jammer omdat dit een locatie was waar we een aantal jaren geleden met enige regelmaat kwamen.

Schitterend en sfeervol restaurant met een uitstekende bediening! We hebben met z`n 4-en genoten van diverse gerechten, alle vers (mede dankzij de beperkte keuze) en zeer smakelijk.

I had lunch at this restaurant yesterday and was really disappointed in the food and service. I really like the building and dining room, with the location looking out over Leidesplein and Marnixstraat, so decided to try the lunch there. At first I thought it would be okay, nice table, comfortable armchairs and fast drinks service. However the menu was very limited and this should have rang alarm bells. I ordered Chicken Caesar salad and my dining companion ordered the Chicken Sate. After a very long wait the food finally arrived, and really wasn`t worth the wait. The salad was lacking any dressing and I had to ask for more. In addition the lettuce leave were all dark yellow and small - it felt like it was thrown together by a student in the kitchen with the last of the ingredients. More like a chicken and bacon salad, not very appetising. My partner had chicken sate but this was also disappointing - bad quality chicken, coleslaw, and heaps and heaps of gloopy sate sauce. He is Dutch

Voor een theatervoorstelling in Cafe Americain gegeten. Het eten was redelijk, maar niet top. Een voorafje, salade met gemarineerde tonijn, was lekker, maar had wel wat meer tonijn mogen bevatten. De runder consomme was wat dunnetjes van smaak. De kaasselectie na was niet bijzonder, maar wel goed. De bediening is attent en kwam vlot door met de gerechten en wijnen.

Ik heb hier tijdens de restaurantweek gegeten. Het eten was erg lekker. De bediening vlot en vriendelijk. Toch denk ik dat ik niet snel terugga. Ik vind de prijzen erg hoog en ik heb het idee dat je dat betaalt voor de inrichting en locatie maar helaas niet voor het eten.

Gisteravond wilden we eigenlijk alleen maar even borrelen in dit prachtige cafe, maar de sfeer was zo goed en gezellig, dat we besloten te blijven zitten voor diner. Na tijdens de borrel al dim sum en een warm bittergarnituur verorbert te hebben, besloten we alleen een voor- en hoofdgerecht te nemen. De marbre van kalf was verassend, maar ook de caesar salad was precies zoals we die echt kennen! De bediening ontging niets en was altijd even attent en wist ons een heerlijke viogner aan te raden. Wij hebben oprecht genoten, zeker voor herhaling vatbaar!